GRILLWERKSTATT ERDING · RECHTLICHES
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bedingungen für Kursbuchungen, Veranstaltungen und Wertgutscheine.
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Grillkursen, Tastings, sonstigen Veranstaltungen und Wertgutscheinen über grillwerkstatt.de. Anbieter und Vertragspartner ist die Grillwerkstatt Erding, Am Mühlgraben 2, 85435 Erding, Deutschland, vertreten durch Dr. Michael Streng. Kontakt: steak@grillwerkstatt.com, Telefon +49 8122 9974777.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Für Catering und individuell vereinbarte Firmenveranstaltungen sind zusätzlich das jeweilige Angebot und die ausdrücklich vereinbarten Leistungsbedingungen maßgeblich. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
2. Leistungen und Buchung
Inhalt, Termin, Dauer, Veranstaltungsort und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Sie wählen die gewünschte Leistung aus, legen sie in den Warenkorb und geben Ihre Daten an der Kasse ein. Vor Absenden können Sie Ihre Angaben prüfen und korrigieren. Mit Betätigung der zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Bitte bewahren Sie die Ihnen übersandten Bestell- und Vertragsunterlagen auf.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die bei der Bestellung angezeigten Gesamtpreise in Euro. Die Preise enthalten die gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Es stehen die jeweils an der Kasse angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Zahlungsdaten und gegebenenfalls Überweisungsinformationen erhalten Sie im Bestellablauf. Digitale Wertgutscheine werden nach bestätigtem Zahlungseingang bereitgestellt.
Bei Überweisungen besteht eine Frist von 10 Werkstagen für die Abwicklung. Ist bis dahin kein Zahlungseingang erfolgt, wird die Buchung storniert und der Platz freigegeben.
4. Teilnahme an Kursen und Veranstaltungen
Bitte erscheinen Sie rechtzeitig am angegebenen Veranstaltungsort. Beachten Sie die Sicherheits- und Hygienehinweise der Kursleitung, insbesondere beim Umgang mit offenem Feuer, heißen Oberflächen und Messern. Die Leistungsbeschreibung enthält gegebenenfalls besondere Teilnahmevoraussetzungen.
Wenn Sie Fragen zu Zutaten, Allergenen oder individuellen Anforderungen haben, kontaktieren Sie uns vor der Buchung. Individuelle Anpassungen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung. Gesetzliche Informationspflichten zu Allergenen bleiben unberührt.
Ansteckende Krankheiten schließen eine Teilnahme an Kursen aus.
Mindestalter für eine selbstständige Teilnahme an den Kursen sind 14 Jahre, darunter ist eine erwachsene Begleitperson notwendig.
5. Terminänderung, Umbuchung und Absage
Wünschen Sie eine Umbuchung, eine Ersatzperson oder eine Stornierung, wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an steak@grillwerkstatt.com. Ob eine freiwillige Änderung möglich ist, wird im Einzelfall vereinbart; gesetzliche Rechte bleiben bestehen. Besondere Stornobedingungen gelten nur, wenn sie wirksam vereinbart wurden.
Folgende Bedingungen gelten für Stornierung:
- Bis 30 Tage vor Kursbeginn: kostenfreie Stornierung.
- 29 bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50 % des Ticketpreises werden fällig.
- Weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: Der volle Preis wird fällig.
Kann die gebuchte Veranstaltung durch uns nicht durchgeführt werden, informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Rückzahlung für nicht erbrachte Leistungen, bleiben unberührt. Ein Ersatztermin wird nicht ohne Ihre Zustimmung verbindlich.
6. Digitale Wertgutscheine und Restguthaben
Beim Wertgutschein wählen Sie einen Betrag innerhalb der im Shop angebotenen Grenzen. Nach bestätigtem Zahlungseingang erhalten Sie einen Gutschein als PDF mit individuellem Code per E-Mail. Der Gutschein wird beim Bestellabschluss im dafür vorgesehenen Feld eingelöst. Er stellt ein Guthaben in Euro dar.
Ist der Bestellwert geringer als das vorhandene Guthaben, bleibt der Restbetrag unter dem Gutschein-Code für spätere Einlösungen erhalten. Übersteigt der Bestellwert das Guthaben, zahlen Sie den Differenzbetrag mit einer angebotenen Zahlungsart. Ein Wertgutschein reserviert keinen bestimmten Kurs oder Termin; die Buchung erfolgt nach Verfügbarkeit.
Behandeln Sie Gutschein-Code und Download-Link vertraulich. Wer den Code erhält, kann das zugehörige Guthaben einsetzen. Bei Verlust oder vermutetem Missbrauch kontaktieren Sie uns bitte mit dem Kaufnachweis. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Gutscheine behalten 3 Jahre lang ihre Gültigkeit.
7. Widerruf bei fest terminierten Freizeitveranstaltungen
Für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Leistung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies betrifft insbesondere die Buchung unserer Grillkurse, Tastings und vergleichbarer Freizeitveranstaltungen zu einem fest vereinbarten Termin.
Diese Ausnahme gilt nicht pauschal für frei einlösbare Wertgutscheine ohne Terminbindung. Freiwillig vereinbarte Umbuchungs- oder Stornomöglichkeiten sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht zu unterscheiden.
8. Widerrufsbelehrung für nicht terminierte Wertgutscheine
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Grillwerkstatt Erding, Am Mühlgraben 2, 85435 Erding, Deutschland, Telefon: +49 8122 9974777, E-Mail: steak@grillwerkstatt.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der bloße Versand des Gutschein-PDFs führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.
9. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist freiwillig.
An: Grillwerkstatt Erding, Am Mühlgraben 2, 85435 Erding, Deutschland, E-Mail: steak@grillwerkstatt.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________________
Datum: ________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
10. Gesetzliche Rechte und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängel- und Haftungsrechte. Diese AGB enthalten keine Einschränkung der Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und keinen Ausschluss zwingender gesetzlicher Ansprüche.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bestellungen, Kursbuchungen, Gutscheinverwaltung und Newsletter-Anmeldung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.